Conversar com o Bruno

Serviço · Dados & mensuração

Dados, Analytics e BI

Enxergue o que dá resultado para decidir onde investir.

GA4, GTM, server-side tagging, atribuição multicanal, data warehouse e dashboards executivos. A SAWI estrutura mensuração de verdade, pra decisões de marketing pararem de ser achismo e começarem a ser estratégia.

Especialidade da agência digital full service SAWI.

Agência digital full service / dados analytics
Ilustração de Dados, Analytics e BI
  • GA4 + GTM
  • Server-side tagging
  • BI executivo
  • Atribuição multicanal

O contexto

A maioria das empresas brasileiras está medindo errado e não sabe.

Toda empresa que investe em marketing digital diz, em algum momento, a frase "a gente toma decisão baseada em dados". Quase nunca é verdade. O que costuma acontecer é o contrário: a empresa coleta dados em três ou quatro ferramentas diferentes, cada ferramenta mostra um número incompatível com o outro, ninguém tem certeza de qual é o verdadeiro, e no fim a decisão é tomada com base no instinto de quem fala mais alto na reunião. Os dados existem só pra dar verniz de método ao achismo.

Entender o cenário completo

O problema raramente está nas ferramentas. Está na ausência de uma estrutura de mensuração desenhada com método. GA4 ativado por padrão mede o errado. GTM configurado por intuição registra evento que não importa. Pixel de Meta colado no site sem governança duplica conversão e infla relatório. CRM e mídia paga vivem em mundos paralelos. O resultado é uma coleção de relatórios que ninguém confia, e que portanto ninguém usa pra decidir nada de fato.

A SAWI aborda mensuração como engenharia, não como configuração. Cada projeto começa pelo SCAN da estrutura atual: o que está medindo certo, o que está medindo errado, o que não está medindo, qual a qualidade real dos dados que chegam aos dashboards. Só depois disso entra a implementação técnica, com server-side tagging, eventos customizados, atribuição alinhada à realidade do negócio e dashboards que existem pra mudar comportamento, não pra decorar reunião.

Ponto de vista SAWI

Tem empresa medindo coisa errada há cinco anos, tomando decisão errada há cinco anos e culpando o mercado. O problema nunca foi o mercado, foi a régua quebrada.

Filipe Carpes, Co-fundador, SAWI

Framework SAWI

Quatro etapas.Nenhuma desconectada.

Mensuração séria exige diagnóstico antes da implementação. Por isso o serviço de dados e analytics da SAWI segue rigorosamente o framework SAWI. Sem SCAN, qualquer GA4 vira lixo organizado. Sem Align, qualquer dashboard vira ruído estatístico. As 4 fases existem por um motivo, e em mensuração elas são especialmente inegociáveis.

Conhecer o método completo
  1. S01

    Scan

    Auditoria da estrutura de mensuração atual: tags, pixels, conversões, qualidade dos dados, gaps, duplicações, atribuição quebrada e tudo o que está sendo medido errado há meses ou anos.

  2. A02

    Align

    Plano de measurement: definição de KPIs, eventos, conversões, dimensões customizadas, modelo de atribuição, fontes de dado e arquitetura do data warehouse, alinhado a metas reais.

  3. W03

    Work

    Implantação técnica de tracking, server-side tagging, integrações, criação dos dashboards, validação da qualidade dos dados e treinamento do time interno pra ler e usar.

  4. I04

    Improve

    Análise mensal, identificação de novos eventos a medir, ajustes no modelo de atribuição, evolução dos dashboards e refinamento contínuo. Mensuração não é projeto, é operação contínua.

O que a SAWI entrega

Da coleta ao dado que sustenta decisão.

Ilustração das entregas de Dados, Analytics e BI
  1. 01

    Implementação de tracking

    GA4, Google Tag Manager, pixels de mídia paga, eventos customizados, server-side tagging e configuração de conversões alinhadas ao funil real do negócio.

  2. 02

    Dashboards executivos

    Looker Studio, Power BI, Tableau ou solução proprietária. Dashboards desenhados pra decisão, não pra mostrar gráfico bonito em reunião que ninguém usa depois.

  3. 03

    Data warehouse

    Centralização de dados de mídia paga, CRM, e-commerce, ERP e analytics em um único repositório (BigQuery, PostgreSQL, Snowflake) preparado pra análise séria.

  4. 04

    Atribuição multicanal

    Modelos de atribuição que mostram o real impacto de cada ponto de contato na jornada, não só o último clique, não só o clique direto, não só o que o Google quer mostrar.

  5. 05

    Relatórios com leitura humana

    Mensais ou semanais, com contexto interpretado por gente, não export automático de planilha sem leitura. Cada número vem acompanhado de "o que isso quer dizer e o que fazer".

  6. 06

    Insights e recomendações

    Análise crítica dos dados com plano de ação claro: o que parar de fazer, o que dobrar o investimento, o que testar, o que matar antes que vire custo afundado.

Para quem é

Quando faz sentido reorganizarsua mensuração com a SAWI.

Algumas situações deixam claro que sua estrutura de dados não está mais sustentando a operação, ou pior, está sustentando ilusão:

01

Você toma decisão de marketing baseada em achismo

A reunião mensal de marketing termina com decisões tomadas no "eu acho que" e no "parece que está funcionando". Você sabe que precisa de dados, mas os dados que tem hoje não dão pra confiar em nada.

02

Seus dashboards são bonitos mas ninguém olha

Tem painel no Power BI, tem relatório semanal no e-mail, tem screenshot no slack. Mas no fim do mês, ninguém consegue dizer o que esses dados influenciaram em decisão real. Dashboard sem decisão é desperdício.

03

Você não confia nos números que aparecem no GA4

O GA4 mostra um número, o Meta Ads mostra outro, o CRM mostra um terceiro, o financeiro mostra um quarto. Cada ferramenta conta uma história diferente, e ninguém sabe qual é a verdadeira.

04

Sua atribuição multicanal está completamente quebrada

Mídia paga puxa pra ela todo o crédito. SEO some no relatório. Email marketing aparece como zero. Você sabe que a jornada real é mais complexa, mas sua estrutura de atribuição não captura isso.

05

Seus dados estão espalhados em 8 ferramentas diferentes

Mídia em uma plataforma, CRM em outra, e-commerce em outra, financeiro em outra, atendimento em outra. Pra cruzar dados de duas ferramentas você abre planilha, e cada análise vira um projeto.

06

Você quer começar a usar IA mas não tem dados estruturados

IA depende de dado limpo, organizado e acessível. Sua empresa quer aplicar inteligência artificial mas a base de dados ainda é planilha bagunçada e sistema desconectado. A SAWI estrutura o terreno.

Próximo passo

Quer descobrir o que sua empresa está medindo errado hoje?

A primeira conversa é por WhatsApp, sem formulário longo, sem agente de SDR. Em 15 minutos a gente entende sua operação atual e indica se vale começar pelo SCAN da mensuração.

Falar com a SAWI

Por que SAWI

O que muda quando você estrutura mensuração com a SAWI.

GA4

Implementação técnica de verdade

Não é só ativar tag. É arquitetura de eventos, dimensões customizadas, server-side tagging, validação de qualidade e governança contínua. A SAWI faz mensuração com mão de engenheiro.

BI

Dashboards que viram decisão

Dashboard bom é o que muda comportamento. A SAWI desenha painel pensando em quem vai olhar, qual decisão precisa tomar e quanto tempo tem pra olhar, não em quantos KPIs cabem na tela.

SCAN

Diagnóstico antes da implantação

Antes de mexer em GA4 ou GTM, a SAWI faz o SCAN da estrutura atual. Tem casos de empresa que estava medindo coisa errada há 2 anos, e ninguém percebeu até alguém auditar de verdade.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre dados e analytics

Reunimos as dúvidas mais comuns que ouvimos de gestores de marketing e líderes técnicos nas primeiras conversas. Se a sua não estiver aqui, é só chamar no WhatsApp.

Qual a diferença entre o que vocês fazem e ativar GA4 sozinho?

GA4 ativado sozinho mede pageview e clique básico. O que a SAWI implanta é um sistema de measurement: arquitetura de eventos customizados conectados ao funil real do seu negócio, dimensões personalizadas, server-side tagging, integração com mídia paga, qualidade de dados validada e dashboards que conectam ações a resultados financeiros. É a diferença entre ter um relógio na parede e ter um sistema de cronometragem profissional.

Vocês trabalham com Power BI, Looker Studio ou Tableau?

Os três, e mais alguns. A escolha da ferramenta depende do contexto: Looker Studio funciona muito bem pra empresas que vivem no ecossistema Google (gratuito, integração nativa). Power BI atende corporações que já tem licença Microsoft. Tableau entra em casos com necessidade de visualização avançada. Em casos específicos, a SAWI desenvolve dashboards customizados em web app próprio quando nenhuma ferramenta de prateleira atende.

O que é server-side tagging e por que importa?

Server-side tagging é uma forma de coletar dados que processa as informações no servidor antes de mandar pras plataformas (Google, Meta, etc), em vez de processar tudo direto no navegador do usuário. Importa por três motivos: privacidade (cumpre LGPD com mais facilidade), qualidade de dado (evita perdas por bloqueador de anúncio e cookie de terceiros) e segurança (você controla o que é enviado pra cada plataforma). A SAWI implanta server-side tagging como padrão em projetos médios e grandes.

Quanto tempo leva pra estruturar mensuração na minha empresa?

Implantação inicial dura de 4 a 12 semanas, dependendo da complexidade da operação e do número de fontes de dado. Empresas com poucos canais e operação digital simples ficam na faixa baixa. Empresas com múltiplos sites, e-commerce, CRM, integrações de mídia e várias áreas envolvidas ficam na faixa alta. Depois disso, a operação é contínua, porque mensuração não é projeto fechado.

O serviço é mensal ou projeto pontual?

A SAWI oferece os dois modelos. Projeto pontual faz sentido pra casos específicos: implantação inicial de GA4, criação de dashboards, auditoria de tracking, migração de plataforma. Operação mensal contínua faz sentido pra empresas que querem evolução constante, suporte técnico, leitura de dados qualificada e relatórios mensais com contexto humano. O modelo é decidido depois do SCAN.

Quanto custa o serviço de dados e analytics?

Depende do escopo. Auditoria isolada e relatório técnico tem uma faixa. Implantação de GA4 + GTM + dashboards básicos tem outra. Operação mensal contínua com BI completo, atribuição multicanal e data warehouse fica em outra. Os valores são informados na primeira conversa, depois de entender o tamanho da operação. Chame no WhatsApp pra receber referência de faixa pro seu caso.

Pronto para começar?

Sua próxima decisão de marketing pode ser baseada em dado de verdade.

Todo projeto começa pelo SCAN da estrutura de mensuração atual, em 2 semanas você sabe o que está medindo certo, o que está medindo errado e o que sequer está sendo medido. Sem isso, qualquer otimização é palpite caro.

Quero começar pelo SCAN