Conversar com o Bruno

Diagnóstico consultivo · 12 esferas

SCAN Diagnóstico Digital das 12 esferas do seu ecossistema.

Antes de executar, a SAWI diagnostica. O SCAN é uma consultoria conduzida por especialistas: em 2 semanas, auditamos 12 esferas do marketing digital e entregamos um roadmap priorizado, sem compromisso de continuidade. Não é software nem assinatura.

Diagnóstico consultivo conduzido por especialistas. Não é software nem assinatura.

Agência digital full service / scan
Ilustração de SCAN
  • 12 esferas
  • 2 semanas de entrega
  • Sem fidelidade
  • Relatório seu

O contexto

Empresas passam por cinco, seis, até oito agências antes de descobrir que o problema nunca foi a agência.

A história se repete em quase todas as primeiras conversas que a SAWI tem com novos clientes. A empresa investia R$ 30 mil, R$ 80 mil, às vezes R$ 200 mil por mês em marketing digital. Passou por cinco, seis, às vezes oito agências. Cada nova parceira chegou com ar de transformação, prometeu reverter o jogo, executou por meses, e o resultado seguiu igual. No final, a desconfiança não era mais com a agência da vez, era com o marketing digital como categoria inteira.

Entender o cenário completo

O que quase nenhuma dessas empresas percebeu é que o problema não estava na execução. Estava na ausência de um diagnóstico real antes da execução. Cada agência chegou olhando seu próprio pedaço, uma só via mídia paga, outra só via SEO, outra só via redes sociais, e atacou o sintoma que sabia atacar, com a metodologia que tinha pronta, sobre uma base que ninguém nunca auditou de verdade. É como trocar de cardiologista repetidas vezes sem nunca ter feito um exame de sangue.

O SCAN existe pra interromper essa lógica. Ele não é um software nem um produto isolado: é um diagnóstico consultivo conduzido por especialistas da SAWI. Antes de propor qualquer plano, olhamos 12 esferas integradas do ecossistema digital. Só depois decidimos juntos o que fazer.

Ponto de vista SAWI

“O marketing digital não é caro, caro é executar marketing digital sem ter diagnosticado primeiro. Toda empresa que economizou no diagnóstico pagou três vezes na execução.”

Filipe Carpes, Co-fundador, SAWI

Framework SAWI

Quatro etapas.Nenhuma desconectada.

O SCAN é o S do framework SAWI, Scan, Align, Work, Improve. Não é uma fase opcional: é o ponto de partida obrigatório. Sem o diagnóstico das 12 esferas, qualquer Align é palpite, qualquer Work é tiro no escuro e qualquer Improve é ruído estatístico. As outras três fases existem porque o SCAN existe primeiro.

Conhecer o método completo
  1. S01

    Scan

    Diagnóstico completo das 12 esferas do seu ecossistema digital em 2 semanas. Você sai com um relatório priorizado, sem compromisso de continuidade. Esta é a porta de entrada, sem ela, o resto é chute.

  2. A02

    Align

    Com o SCAN em mãos, traçamos o plano de ação: o que parar, o que dobrar, o que testar. Metas, KPIs e cronograma alinhados ao seu momento de negócio, não a um template de agência.

  3. W03

    Work

    Execução com 18 anos de experiência prática nas 12 esferas. Times especializados, dashboards de acompanhamento e entregas documentadas pra você defender o investimento dentro da sua empresa.

  4. I04

    Improve

    Cada ciclo gera novos dados, que geram novas hipóteses, que geram novos experimentos. A performance nunca para de evoluir porque o mercado também não para.

As 12 esferas

O que a SAWI audita e por que cada esfera importa.

Ilustração das entregas de SCAN
  1. 01

    Branding e posicionamento

    Coerência de posicionamento, identidade visual, tom, mensagens e diferenciação, com as referências competitivas relevantes. O diagnóstico não equivale a criar uma marca nova.

  2. 02

    Site e plataforma

    Carregamento, experiência em mobile e desktop, navegação, hierarquia, formulários, CTAs e acessibilidade básica. Inspeção não quantifica abandono nem certifica acessibilidade integral.

  3. 03

    Blog / conteúdo

    Conteúdo existente, intenção de busca, temas, desempenho orgânico, lacunas e capacidade editorial. O plano editorial não inclui automaticamente redigir e publicar todos os posts.

  4. 04

    Redes sociais

    Perfis e canais no escopo, frequência, formatos, alcance, engajamento, consistência editorial e referências. Parte da coleta depende de exports nativos.

  5. 05

    Mídia paga

    Estrutura de contas, distribuição de verba, termos, posicionamentos, públicos, criativos e conversões, comparados ao contexto competitivo. Depende de dados de conversão confiáveis.

  6. 06

    Atendimento digital

    Cobertura dos canais, chegada dos contatos, primeira resposta, continuidade e desfechos, incluindo agente de IA e passagem para humano quando existem. Analisa o canal, não o vendedor.

  7. 07

    E-mail e nutrição

    Saúde e origem da base, segmentação, sequências, disparos, captura e entregabilidade. Não garante entrega na caixa de entrada nem operação recorrente das campanhas.

  8. 08

    SEO + GEO

    Rastreabilidade, indexação, metadados, arquitetura, conteúdo e cenário competitivo. O GEO — como a empresa aparece nas respostas de IA — é escopo previsto, combinado caso a caso: não é coleta automatizada nem monitoramento contínuo já operante.

  9. 09

    Base de conhecimento

    Cobertura, vigência, consistência e legibilidade por máquina do conhecimento documentado sobre a empresa. Audita o acervo; não entrega implantação de RAG, wiki ou agente.

  10. 10

    Automação e CRM

    Higiene e estrutura da base, estágios, origem dos contatos e automações disparadas sobre ela. Não é treinamento comercial nem reconstrução do CRM.

  11. 11

    Mensuração

    Eventos, tags, conversões, duplicações, atribuição e coerência dos dados que sustentam decisões. Apontar correções não significa que já foram implantadas.

  12. 12

    Integrações

    Conexões entre sistemas, autenticação, integridade, atualização e chegada dos dados nos caminhos críticos. Não inclui por padrão desenvolver todos os conectores.

Para quem é

Quando faz sentido fazer o SCAN(e quando ele é praticamente obrigatório).

Algumas situações deixam claro que sua empresa precisa parar de executar mais e começar a entender melhor o que está acontecendo de verdade no seu marketing:

01

Você já trocou de agência mais de duas vezes

Cada agência prometeu transformação, cada uma entregou frustração. Provavelmente nenhuma delas começou pelo diagnóstico, começaram executando uma receita pronta no seu negócio único.

02

Investe acima de R$ 30 mil/mês em marketing e não tem clareza de ROI

Os relatórios mensais mostram números bonitos e isolados, mas você não consegue dizer com certeza qual real entrou e qual saiu. O SCAN expõe onde o dinheiro está sumindo.

03

Está prestes a fazer um investimento grande e quer evitar erro caro

Antes de gastar R$ 200 mil em um site novo, em uma migração de plataforma ou em uma campanha de lançamento, você quer saber se a estrutura debaixo do investimento é sólida.

04

Suspeita que sua marca está perdendo terreno para o concorrente

Os concorrentes aparecem em todo lugar, seu time fala que falta verba, mas no fundo você desconfia que o problema não é dinheiro, é estratégia. O SCAN tira a dúvida com dados.

05

Tem time interno de marketing e quer auditar a operação com olhar externo

Seu time é bom, mas está dentro da floresta. Um diagnóstico externo, sem agenda comercial atrelada à execução, ajuda o próprio time interno a evoluir e priorizar o que importa.

06

Quer começar a trabalhar com a SAWI mas ainda não confia 100%

Perfeito. Não queremos que você confie antes de ver. Faça só o SCAN, pague pelo diagnóstico, leve o relatório embora, e decida depois se faz sentido continuar com a gente.

Próximo passo

Quer entender exatamente como o SCAN se aplicaria à sua empresa?

A primeira conversa é por WhatsApp, sem formulário longo, sem agente de SDR, direto com alguém do time da SAWI. Em 15 minutos a gente mapeia se o SCAN faz sentido pra você agora ou se vale esperar.

Falar agora pelo WhatsApp

Por que SAWI

O que muda quando você começa pelo SCAN da SAWI.

12

Esferas mapeadas, não 3

A análise conecta 12 esferas para investigar como marca, aquisição, experiência, atendimento e dados influenciam a jornada. O objetivo é distinguir o sintoma percebido das causas que precisam de intervenção.

2

Semanas para entregar o relatório

Diagnóstico estruturado em duas semanas, conforme o escopo e a disponibilidade dos acessos e dados necessários. Uma leitura técnica organizada para orientar as próximas decisões.

0%

Compromisso de continuidade

O relatório do SCAN é seu, mesmo se você decidir não seguir conosco. Sem letra miúda, sem cláusula de fidelidade. Se a gente não merecer a confiança, você leva o documento e contrata quem quiser.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre o SCAN

Reunimos as dúvidas mais comuns que ouvimos de potenciais clientes nas primeiras conversas. Se a sua não estiver aqui, é só chamar no WhatsApp.

O que exatamente é o SCAN da SAWI?

O SCAN é o diagnóstico que inicia o método S.A.W.I. Avalia 12 esferas do ecossistema digital, da aquisição à experiência de conversão, incluindo mensuração, CRM, marca e concorrência. O relatório documenta evidências, gargalos e oportunidades. A partir dessa leitura, o ALIGN define prioridades, escopo e sequência de execução.

Por que devo fazer o SCAN antes de contratar qualquer execução?

O diagnóstico reduz incertezas antes da execução. O SCAN identifica gargalos e oportunidades; o ALIGN transforma os achados em prioridades compatíveis com o orçamento, o prazo e o objetivo do negócio. Essa sequência orienta o investimento, sem prometer resultados independentes do contexto e da qualidade da execução.

Quanto tempo dura e como funciona na prática?

Duas semanas do contrato à entrega. Na primeira semana o time da SAWI faz a coleta de acessos, dados e contexto. Você participa de uma sessão inicial pra alinhar prioridades e fica disponível pra dúvidas pontuais. Na segunda semana a SAWI compila a análise, valida os achados internamente e prepara o relatório. Na entrega há uma sessão de apresentação ao vivo pra você (e seu time, se quiser) com leitura crítica dos achados.

O relatório é meu? E se eu decidir não continuar com a SAWI?

O relatório pertence à sua empresa e pode orientar o time interno ou outros parceiros. A contratação do SCAN não exige continuidade com a SAWI: o próximo passo é uma decisão separada, tomada a partir do diagnóstico e das condições do projeto.

Quanto custa o SCAN?

O investimento varia conforme o porte e a complexidade do ecossistema digital, quanto mais canais ativos, mais profundidade de análise. Em geral o SCAN cabe no orçamento mensal de marketing de empresas que já investem acima de R$ 10 mil/mês em mídia, e o valor é informado na primeira conversa, sem letra miúda e sem proposta de 40 páginas. Chame no WhatsApp que a gente passa o número direto.

Empresas pequenas podem fazer o SCAN ou é só pra grandes?

O SCAN faz sentido a partir de empresas que já têm operação digital rodando, site no ar, alguma mídia paga ativa, CRM ou planilha estruturada, e investimento mensal em marketing acima de R$ 10 mil. Pra empresas menores, o caminho costuma ser uma conversa enxuta antes do SCAN, pra entender se faz sentido ou se há um caminho mais leve. A SAWI não vende SCAN pra todo mundo, preferimos dizer não do que vender errado.

Pronto para começar?

O próximo passo do seu marketing começa por uma fotografia honesta dele.

Em 2 semanas você vai saber exatamente onde sua operação digital está vazando, onde está performando bem e o que priorizar nos próximos 6 meses. Sem compromisso de continuidade, o relatório é seu.

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